Entradas

Las redes sociales: nuevas armas del candidato político

tree-

Obama, Trump, Cifuentes, Rajoy o Errejón…A ninguno de ellos se le escapa la gran repercusión que las redes sociales origina en el ciudadano de a pie. Sin embargo, la gran proximidad temporal de plataformas como Instagram, Twitter, Snapchat o Facebook hace de la redes sociales unas herramientas que, en ocasiones, son propensas a crear climas de tensión difíciles de olvidar. Por ello, es aconsejable conocer los pros y los contras de estos instrumentos digitales.

En este sentido, las personalidades políticas deben gestionar adecuadamente sus redes sociales. En primer lugar, es recomendable que los políticos no pasen por alto el “feed-back” y las respuestas de sus seguidores, ya sea a través de ellos mismos o de un asesor de comunicación.

Además, los partidos deben tener presente que la gran mayoría de los jóvenes no son consumidores de la prensa, sino que el primer titular que leen cada día lo reciben a través de las redes sociales y se mantienen al día con las noticias de actualidad mediante ellas, en especial Twitter y Facebook. Por este motivo el candidato debe actualizar su cuenta a diario, al margen de que haya terminado la campaña política, para seguir manteniendo el contacto con los electores.

Otro de los puntos claves en la gestión de las redes sociales es la administración de los usuarios. Es importante captar seguidores, pero no se debe descuidar a los que ya tenemos, por ello se debe generar un contenido en consonancia con nuestra ideología para que refuerce nuestra opinión. No hay que caer en el error de pensar que aquellos ciudadanos que utilizan las redes sociales representan al conjunto de la población a la que dirigimos nuestros mensajes. En un país con una población envejecida como es España, hay que tener en cuenta que nuestro mensaje debe dirigirse a los ciudadanos a través de la prensa, televisión y las redes sociales, para no dejar atrás los medios de comunicación tradicionales.

Asimismo, el candidato debe despertar debates en las redes para conocer la opinión del electorado, lo que nos permitirá también ahorrarnos grandes inversiones en campañas publicitarias, ya que en estos medios podemos generar “publicidad” de forma gratuita. Todos los mensajes y las respuestas que el político crea a través de su cuenta pueden ser noticia, ejemplo de ello es Donald Trump, que, el pasado 18 de marzo acusó a Alemania de deber grandes cantidades de dinero a EEUU por medio de su cuenta de Twitter, convirtiendo el comentario en una noticia en los diarios de todo el mundo. Este hecho implica que las publicaciones de candidatos como Trump generen noticias y comentarios en Internet, reforzando la propaganda del candidato.

mobile-phone-426559_1280

Cuando fijemos unos objetivos para establecer una campaña política en redes sociales, debemos determinar minuciosamente hacia quién queremos dirigir nuestro mensaje para crear un contenido que despierte el interés de los usuarios.

Autora: Carola de la Rosa.

 

Protocolo y Redes Sociales

socia

La inclusión de las llamadas Tics, cada vez está mas presentes en la organización y planificación de eventos como partes indiscutibles de los mismos, debido a los beneficios que aportan a este sector; Interacción, conexión directa en tiempo real con los asistentes, multiplicadores de impactos tras la celebración y un sin fin de aspectos que hacen de éstas indispensables para conseguir nuestros propósitos.

¿El-móvil¿Se-coloca-a-la-izquierda-o-a-la-derecha-

Pero si en los eventos están claros los beneficios, estas tecnologías en su relación con el protocolo aún necesita ser asimilada.

El protocolo, desde la estética de la imagen, contiene una serie de elementos, sobretodo en eventos oficiales, que ayudan a crear visualmente la escena.

Es en estos casos donde en las últimas semanas, hemos visto ejemplos de utilización de pantallas para poner banderas que Santiago Sánchez Regadera explica muy bien en este post y cuya opinión comparto.

Si nos centramos en el fenómeno Internet, la mayor relación existente entre ambos se da en el envío de invitaciones y demás documentos escritos, siendo el e-mail de gran ayuda tanto recordando la fecha de envío como de canal comunicativo entre anfitriones e invitados.

Es en la utilización de redes sociales y la interacción que se crea en ellas donde mas visibilidad conlleva actualmente, no sólo a través de la publicación de contenidos acorde a la disciplina que ayuden a transmitir su importancia y sirvan como ejemplo de conocimiento, sino tambien en el propio uso de ellas, el protocolo aparece.

th

Incluso las nuevas aplicaciones como instagram o whatsapp hacen de la comunicación entre las partes algo mas directo y novedoso con los iconos que se pueden utilizar, siempre con cuidado de no hacer Spam o poner un icono fuera de lugar, que marque nuestra imagen y la del organismo al que representamos con el envío de éste. Si junto a estas aplicaciones, hablamos de redes sociales, se pone de manifiesto un nuevo tipo de protocolo en el que pocos han recapacitado hasta ahora.

Algunos hablan de modales virtuales, otros de protocolo 2.0, pero considero que debemos ir mas allá.

La utilización de normas socialmente aceptadas en las interacciones de individuos en las comunidades, requiere dar un paso adelante y contemplar sus comportamientos en este caso a nivel 2.0, en las relaciones online entre personas que puede ir mas allá de sus comunidades, influenciar sus relaciones profesionales y que requieren una forma de comportarte adecuada a los nuevos tiempos.

De esto trata el protocolo virtual, de asignar unos procedimientos de actuación, siempre dentro de la flexibilidad, basados en la vertiente social y corporativa del protocolo, que aúne un estilo basado en la cortesía, la educación y el respeto mutuo. Recordemos que el protocolo sugiere pero no obliga, y que a su vez abarca en su excepción organizacional,  la estrategia en su ejecución.

redes-sociales-y-pensamiento-grupal

Esta tipología por tanto, demuestra la adaptación de esta disciplina a los nuevos tiempos, contempla pautas de utilización de las redes sociales y cómo debemos comportarnos en su uso, una conjunción que en suma crea una nueva acepción, que mezcla lo visual y lo social.

Y tú, pones en práctica el protocolo virtual?

Conectividad en los eventos

stock-footage-firework-public-smartphones-tablets-find-similar-clips-in-our-portfolio

El asistir a eventos se ha convertido en uno de los hábitos de nuestra sociedad  al cual llevamos ligados desde los comienzos de la humanidad.

Esta costumbre ancestral está sometida a la propia evolución  y a la adaptación a los nuevos tiempos mediante la integración de nuevos parámetros,  elementos y otros puntos de vista acerca de este sector en constante crecimiento.

Bajo mi punto de vista, la introducción de nuevas herramientas en la gestión de eventos ha cambiado la forma de verlos, tanto por parte del público como por los posibles ponentes, sin olvidar a los organizadores. Hacen mucho más fácil la comunicación, originando nuevas vías de socialización a través de los eventos basadas en la comunicación 2.0.

evento

Si miramos unos pocos años atrás, los móviles causaron la sensación más duradera de todos los tiempos, donde su utilización para ilustrar momentos exclusivos y posteriormente hacerlos extensibles a sus amigos en redes sociales, ocupa gran parte del es
pacio virtual.

Los móviles dieron lugar a las tablets y las redes sociales pasaron de meros escaparates de fotografías a foros de discusión, crítica, reflexión, apoyo y publicidad del sector de los eventos, realizado por sus propios asistentes.

Esta dependencia de la comunicación 2.0 en los eventos, requiere por parte de la organización habilitar un servicio de Internet Wifi acorde al tipo de evento y al volumen de público que vaya a asistir con el fCellphone-Addiction-Ain de que puedan compartir sus emociones a través de la red a una velocidad considerada normal para los tiempos en los que estamos (más de 8 segundos sería un fracaso para el equipo organizador) y que no sufra caídas.

No debemos olvidar que si nuestro evento va a ser emitido en directo a través de la web, el streaming también requerirá una red propia que soporte la conexión de múltiples usuarios y poder ver el evento sin cortes ni interferencias desde cualquier lugar del mundo en el que se encuentren.

cell
Muchos eventos obtienen información masiva de su comienzo en la red, pero decae conforme van pasando los minutos, lo que deriva por un lado del propio cansancio del auditorio,  por otro,  debido a que tanta facilidad de publicar y usar los dispositivos electrónicos se encuentran con un pequeño handicap; las baterías tienen una vida limitada.

Y esa limitación también influye en la propia interacción que los eventos soportan en estos tiempos, la oportunidad de grabar vídeos, de observar los tuits que se envían a través de una pantalla que los monitoriza a través de un hashtag, la creación de listas musicales colectivas mediante Spotify o la participación en juegos creados para el propio evento del cual derivará una entrega de premios,  son algunos de los recursos a los que un asistente a un evento puede acceder a través de su teléfono móvil con conexión a Internet siempre que no se queden sin batería.

conectividad 1

Así que asistentes, si quereis interaccionar con los asistentes, organización o ponentes en su caso, no olvideis cargar vuestros móviles o traer con vosotros cargadas debidamente las baterías portátiles que os hagan poder participar al 100% de los eventos a los que acudís.

Y a los organizadores, apostar por servicios de calidad y por obsequiar con cargadores de baterías a vuestro público  o facilitar en su defecto la utilización de muros eléctricos donde poder cargarlos, los asistentes os lo agradecerán e influirá tanto en su percepción positiva como en un recuerdo memorable, lo que conlleva que  si se volviese  a celebrar un evento similar u observan que la empresa organizadora es la misma, acudirán.

baterias